A Teleperformance Portugal foi reconhecida nos Prémios Expresso Economia/Caixa Geral de Depósitos, em parceria com a Informa D&B e Deloitte, como a empresa que mais cresceu em volume de negócios e colaboradores nos últimos três anos. Nos últimos cinco, duplicou o número de colaboradores, superando em 2019 a fasquia das 10.000 pessoas.
Capacidade multilingue
A Teleperformance Portugal destaca-se pelo ambiente jovem e pela multiculturalidade, uma vez que junta colaboradores de 95 nacionalidades e presta serviços em 35 línguas. Em 2019 foi considerada Best Workplace e melhor empresa na Atração de Jovens Talentos, pelo Great Place to Work Institute.
A aposta em centros com capacidade multilingue tem sido o motor para esta evolução, colocando a empresa como um dos principais atores económicos no País e uma referência em termos de empregabilidade.
Excelência arquitetónica
Os edifícios Teleperformance apresentam conforto, luz e modernidade. Os mais recentes são o TP Douro – que representa a estreia da companhia no Norte de Portugal – o TP Nations, localizado no Parque das Nações (Lisboa), e o Open, na zona de Entrecampos, igualmente na capital.
São edifícios “topo-de-gama”, situados em zonas nobre, com excelentes acessibilidades, sempre próximos de transportes públicos.
Cuidar das equipas
A Teleperformance preocupa-se com o bem-estar dos seus colaboradores. Para além das condições de trabalho de excelência, disponibiliza cantinas com oferta variada a preços reduzidos e clínica médica na grande maioria dos seus edifícios.
Paralelamente, desenvolve atividades que muito contribuem para o espírito de equipa e integração de quem chega à empresa. Falamos por exemplo do TP Club, que organiza eventos sociais e desportivos e experiências únicas.
Progredir na carreira
A Teleperformance Portugal é também uma empresa onde existem reais possibilidades para progressão na carreira. O programa Jump!, por exemplo, tem por finalidade capacitar os trabalhadores para evoluírem, sempre alinhado com os planos pessoais do colaborador.
A qualificação das pessoas é também potenciada através dos learning hubs disponíveis no City Center (o icónico edifício Marconi, atual sede da empresa) e nas instalações do Open. São salas de formação de última geração que garantem a contínua reciclagem de conhecimentos e a constante adaptação às metodologias e especificidades das funções a desempenhar.
A Teleperformance é, na realidade, uma das empresas que demonstra maior dinâmica em Portugal e que assume um perfil de liderança e inovação, com um futuro sólido e sustentável.
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