Cada vez mais empresas adotam um modelo misto de trabalho, é o seu caso? Então saiba como melhorar a experiência do colaborador no modelo híbrido.
Não tem de haver dias específicos em que os funcionários estão 100% em tele-trabalho ou no escritório, pode até criar dias “híbridos”.
Veja então as dicas do Great Place to Work para melhorar a experiência dos seus colaboradores:
1. Seja flexível e paciente
Se implementou isto recentemente – ou vai implementar – tenha em conta que esta transição é nova para todos.
Colaboradores que criaram hábitos familiares, enquanto pais ou cuidadores, podem temer o que o regresso ao escritório implique a implementação de novos hábitos.
Além disso, também a deslocação até ao local de trabalho pode ser algo temido, visto que muitas vezes se perde muito tempo.
Todas as preocupações que possam surgir válidas e exigem flexibilidade e paciência para se resolverem.
É necessário gerir uma variedade de situações individuais com empatia e um elevado nível de tranquilidade e compreensão.
Segundo o estudo Best Workplaces™ 2021, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional é, atualmente, o principal fator de retenção.
2. Crie confiança – use ferramentas transparentes de comunicação e feedback
Ser transparente é essencial para construir uma cultura e uma relação de confiança.
A utilização de canais de comunicação, como inquéritos às equipas e sessões de feedback é um passo fundamental para planear uma transição segura e sem stress de volta ao local de trabalho.
Assim, será possível compreender as preocupações dos colaboradores e identificar os potenciais desafios.
3. Crie líderes de pessoas
Dar a responsabilidade a pessoas para gerir a transição de tele-trabalho para o escritório ou para modelo híbrido, pode ser fundamental.
Assim, estes devem certificar-se que as mensagens importantes são passadas “em cascata” e que são corretamente compreendidas.
Além disso estes líderes devem ser um ponto de contacto, capaz de obter respostas rápidas e claras às perguntas ou preocupações dos colaboradores.
Então, os líderes de pessoas devem ser visíveis, acessíveis e responsivos.
4. Melhore o modelo presencial através do modelo híbrido
Através do feedback dado pelos colaboradores, desenvolva um espaço que diminua o stress e ansiedade no local de trabalho.
Então, faça alterações no espaço do escritório.
5. Apoie os que querem ficar em tele-trabalho
A atenção às necessidades dos colaboradores que querem manter-se em trabalho remoto são também importantes para além do local de trabalho tradicional.
Assim, é necessário assegurar-se de que toda a equipa compreende as ferramentas disponíveis para ajudar os colegas a trabalhar eficazmente à distância.
As empresas devem, ainda, garantir que os locais de trabalho em casa estão devidamente criados e equipados, pois estes são parte importante da transição.
6. Oferece o poder de escolha
Assegure-se de que não se cria uma cultura de “nós e eles” entre os colaboradores que voltam ao escritório e os que se mantêm em tele-trabalho.
Manter a conversa aberta e honesta, isso é importante na gestão de diferentes formas de trabalhar, sublinhando o valor de todos os membros da equipa.
Concordar com os objetivos comuns com transparência sobre o que será levado a cabo por quem e onde, facilitará a colaboração e a produtividade.
7. Mantenha os canais de comunicação abertos
O trabalho flexível e híbrido precisa de uma estratégia de escuta.
Então, ouvir os colaboradores através de inquéritos regulares irá garantir que a sua transição para híbrido é suave e bem-sucedida.
Os empregadores que ouvem, são flexíveis e pacientes, e comunicam de forma transparente.
Então, se estiver atento aos seus colaboradores e acolher cada feedback, será capaz de identificar um modelo que permita aos seus colaboradores e ao seu negócio atingirem o sucesso.
