Entrevista de emprego: guia prático de preparação

Se foi seleccionado para uma uma entrevista, parabéns, é um excelente sinal. Significa que os seus CV e Carta de Apresentação se destacaram entre centenas de candidatos e os recrutadores estão dispostos a investir o seu tempo para conhecê-lo melhor. É a fase decisiva do processo e, como tal, deve preparar-se para estar à altura e ser o escolhido entre o grupo selecto de candidatos.

Evite cair no erro de acreditar que tudo lhe vai surgir naturalmente no momento da entrevista. Procure antecipar as perguntas dos recrutadores e preparar os seus argumentos. Quanto mais bem preparado estiver, mais probabilidades terá de fazer uma excelente entrevista e ficar com o emprego.

Temas obrigatórios na preparação

Na maioria das entrevistas os recrutadores abordarão, de forma directa ou indirecta, os seguintes temas:

Motivos pelos quais tem o perfil indicado. São os seus pontos de venda e devem convencer o recrutador de que é o candidato ideal
Fragilidades ou desafios que tenha superado no passado
Enquadramento e conhecimento da empresa e o seu perfil e valores
Questões e dúvidas sobre o emprego, funções e objectivos
Razões que justifiquem porque quer trabalhar na empresa
Expectativas salariais para este emprego

Exemplos de questões prováveis

Os recrutadores poderão fazer-lhe um leque alargado de questões. Se é verdade que nunca lhe farão todas as perguntas listadas abaixo, também é verdade que a maior parte das questões está aqui incluída. Lembre-se que cada caso é um caso, e as questões podem ser mais ou menos relevantes em diferentes contextos.

Formação:

Porque é que escolheu o seu curso?
Porque é que escolheu a sua Universidade?
Quais as principais aprendizagens que leva do seu curso?
Porque é e que escolheu esta área de especialização?
Como é que os seus estudos se enquadram nos seus objectivos de carreira?
Como é que financiou os seus estudos?
Que partes do seu curso gostou mais e menos?
Como é que as actividades extra-curriculares contribuíram para o seu desenvolvimento?
Descreva a experiência mais gratificante durante os seus estudos.
O seu curso contribuiu de alguma forma para os requisitos deste tipo de posição?

Experiência Profissional:

Que tipo de empregos já teve?
Como conseguiu os seus empregos anteriores?
Quais foram as suas principais responsabilidades?
Quais foram os seus resultados mais significantes?
Que competências adquiriu nos seus empregos anteriores?
Como foi a sua relação com supervisores e chefes?
Como é que os seus supervisores o descreveriam?
Consideraria regressar a um dos seus empregos anteriores? Se não, porquê?
Como é que a sua performance foi avaliada?
O que gostou mais e menos nos seus empregos anteriores?
Qual foi o seu projecto mais desafiante?

Função / Empresa:

Porque quer este emprego?
Que competências e qualificações têm relacionadas com os requisitos desta posição?
Sente que conseguiria ter uma performance excelente? Se sim, porquê?
Porque está interessado nesta empresa?
Como é que soube da nossa empresa?
O que sabe da nossa indústria e competidores?
Está preparado para um compromisso de longo prazo com esta empresa?
Quais as suas expectativas relativamente a progressão de carreira e promoções?
Está disponível para trabalhar em horários longos ou flexíveis?
Quando está disponível para começar?
Como é que a sua performance deveria ser avaliada?
Que outras posições e empresas está a considerar?
Procura empresas de uma certa dimensão? Porquê?
Que tipo de critérios utiliza para avaliar a empresa para que pretende trabalhar?
Com que tipo de ambiente de trabalho está mais confortável?
Que qualidades deve um bom gestor ter?
O que pensa ser necessário para ser bem sucedido nesta empresa?
Que reservas ou preocupações tem com este tipo de empresa ou posição?
De que maneira espera conseguir contribuir e ter impacto nesta empresa?
O que pensa que vai acontecer nesta indústria? Que acções recomendaria aos líderes desta indústria?
Comente esta situação de trabalho.
Se estivesse a recrutar para esta posição, que qualidades procuraria?
Porque é que o deveria contratar?
Tem alguma preferência em termos de localização? Porquê?
Consideraria mudar de localização? Tem algum problema em mudar de local de trabalho?
Está disponível para viajar?
Está disponível para passar 6 meses como estagiário?

Competências e Conhecimentos:

Que competências adquiriu durante a sua formação e anteriores experiências profissionais?
Quais são os seus pontos fortes e fracos?
Como é que interage com outras pessoas? Prefere trabalhar sozinho ou em grupo?
Já teve de trabalhar com alguém com um estilo ou ética diferentes das suas? Se sim, como é que lidou com isso?
Alguma vez teve dificuldade em superar uma tarefa ou projecto? Porquê e como é que contornou a situação?
Descreva a sua contribuição num trabalho em equipa em que tenha participado?
Descreva as suas competências de liderança?
Onde considera que as suas competências poderiam ser melhor aproveitadas dentro da nossa empresa?

Expectativas Salariais:

Que salário espera para esta posição?
Que outros factores para além de salário são relevantes na sua decisão?

Personalidade:

Qual foi a sua conquista mais importante?
Como é que se adapta a novas situações?
O que espera dos seus chefes?
Se tivesse dificuldade em trabalhar com alguém, como faria a gestão da situação?
Descreva uma situação em que tenha demonstrado a sua capacidade de liderança.
Descreva uma situação em que tenha sido criativo.
Descreva uma situação em que tenha superado uma dificuldade.
Descreva uma situação de falhanço. Como geriu o falhanço e o que aprendeu com a experiência?
Na sua opinião, qual a melhor forma de motivar e liderar subordinados?
Diga 3 personalidades que admira e porquê?
Diga um livro que tenha lido e explique a forma como o influenciou.
Que qualidades valoriza nas pessoas com quem trabalha? Porque é que estas características são importantes para si?
Como avalia a sua progressão na carreira?
Como é que se gere uma situação de crise? Qual a situação mais stressante com que já teve de lidar?
Sob que circunstâncias pensa ser razoável demitir alguém? Como despediria uma pessoa?
Se estivesse num emprego que odeia, o que faria?
O que o torna diferente de outros candidatos?
Quais os seus objectivos de curto, médio e longo prazo? Quando e como definiu estes objectivos?
Onde se vê em cinco anos?
Como se descreveria?
O que pensa que faz melhor?
Como é que um amigo ou professor o descreveriam? Que adjectivos utilizariam?
O que o motiva a dar o seu melhor e esforçar-se ao máximo?
Como determina ou avalia o sucesso?
Como trabalha sobre pressão? Dê um exemplo.
De que decisão mais se arrepende?

Outras Actividades:

Esteve envolvido em actividades extra-curriculares ou de voluntariado durante os seus estudos?
Como descreve o seu impacto nestas actividades?
Consegue compreender como é que as competências ganhas nessas actividades são relevantes para este emprego?
Que experiências teve que o mudaram como pessoa?

Questões ao Entrevistador:

Como é que será o meu dia-a-dia?
Qual a prioridade número um da pessoa que ficar com este emprego?
Quais as 5 responsabilidades mais importantes no dia-a-dia desta posição?
Quais os melhores exemplos de excelentes resultados conseguidos por alguém nesta posição?
O que aconteceu à última pessoa que teve este cargo?
O que posso esperar estar a fazer nos próximos 3 ou 5 anos?
O que se espera do novo colaborador nos primeiros 6 e 12 meses?
O que seria feito se o colaborador não se sentisse desafiado ou satisfeito?
Existem oportunidades de mudança dentro da empresa? São bem aceites?
Como e com que regularidade o desempenho é avaliado?
Quais os pontos fortes deste departamento?
Quais os objectivos do departamento nos próximos 2 ou 3 anos? Como é que isso irá contribuir para a empresa?
Qual o maior desafio da empresa neste momento?
Quais os valores da empresa?
Qual o melhor aspecto de trabalhar aqui?
O que é único nesta empresa?
Como é que chegou a esta empresa?
O que o mantém aqui?
Que competências o ajudaram mais?
Que tipo de pessoa é mais bem sucedida aqui?

Principais motivos para exclusão

Não existem respostas certas ou erradas numa entrevista de emprego. Trata-se essencialmente de um processo de relacionamento, em que entrevistador e entrevistado devem sentir empatia e facilidade em conversar. Abaixo listamos os principais motivos pelos quais os candidatos causam uma má impressão numa entrevista de emprego:

Vestuário impróprio para a entrevista
Falta de pontualidade e atrasos
Expectativas salariais desproporcionais e irrealistas
Candidatos com uma atitude negativa em relação a colegas
Cumprimento e saudação fracos
Falta de objectivos e ambição
Não olhar nos olhos
Pouca pesquisa sobre a empresa e negócio
Hesitação e nervosismo excessivo

Por último…

Lembre-se que o mais importante é estar confiante e relaxado durante a entrevista. Quanto mais bem preparado estiver, mais naturalmente irá conversar com o entrevistador e menos motivos terá para ficar ansioso. Respire fundo e lembre-se que se trata apenas de uma conversa. Seja genuíno e lembre-se que para ter sido seleccionado para a entrevista, à partida cumpre os requisitos para a posição.