A atenção à saúde mental, produtividade e bem-estar dos colaboradores é muito importante em tele-trabalho.
O tele-trabalho tem inúmeras vantagens, mas também pode ter riscos, e a saúde mental é um deles.
Um questionário do Great Place To Work (bem como outros estudos), revelou que o impacto negativo do tele-trabalho está particularmente relacionado com: o isolamento social, a falta de conexão com a empresa e com os colegas, a ergonomia e saúde física, a insegurança e a vulnerabilidade tecnológica, a gestão das tarefas e da produtividade, a comunicação e colaboração, progressão na carreira e com a separação entre vida pessoal e profissional.
Então, é importante que as empresas criem políticas claras, ofereçam suporte técnico e emocional, incentivem a comunicação aberta e ajudem os colaboradores a estabelecer uma rotina equilibrada.
Veja algumas ações que pode promover para a saúde mental em tele-trabalho.
1. Definição de limites claros entre trabalho e a vida pessoal
Estabeleça um horário de trabalho e incentive os colaboradores a praticá-lo, para evitar as longas jornadas e a tentação de estar sempre disponível.
Sugira a criação de um espaço de trabalho separado em casa para facilitar a divisão entre o ambiente profissional e o pessoal.
2. Promoção de pausas regulares
Relembre a importância de fazer pausas curtas e regulares durante o dia e assegure que os colaboradores em tele-trabalho desligam do trabalho nas folgas e férias, sem a pressão de estarem disponíveis.
3. Dê flexibilidade e aumente a autonomia
Permita a flexibilidade nos horários de acordo com as necessidades pessoais ou com as horas que são mais produtivos.
Além disso, promova um ambiente de trabalho que não dependa de respostas imediatas e permita flexibilidade na execução das tarefas.
Dê ainda autonomia sobre como organizam o trabalho, dando liberdade para gerirem as suas próprias tarefas e prazos. Evite supervisão excessiva e a microgestão.
Microgestão: saiba o que é e como evitar fazer
4. Fomente uma comunicação saudável
Comunique regularmente, mas não exagere em reuniões constantes ou exigências de resposta imediata.
Utilize ferramentas de colaboração e comunicação que facilitem a troca de informações e não interrompam o fluxo de trabalho.
5. Monitorize a carga de trabalho
Garanta que os colaboradores em tele-trabalho não estão sobrecarregados com excesso de trabalho ou expectativas irrealistas. Então, avalie a carga de trabalho e faça ajustes se necessário.
6. Fomente a conexão social
Organize reuniões virtuais informais para manter o espírito de equipa e reduzir o isolamento e promova atividades de team building à distância.
Além disso, organize eventos informais e comemorações presenciais ao longo do ano.
7. Dê suporte emocional e faça com que todos entendam que o bem-estar é uma prioridade
Disponibilize serviços de aconselhamento ou recursos de bem-estar para que os colaboradores possam procurar ajuda, caso precisem.
Incentive os colaboradores a dedicarem tempo à sua saúde, tanto através da promoção da atividade física como de workshops de bem-estar.
Mostre o seu apoio e ajuda em situações de gestão da casa e da família, pois o tele-trabalho pode gerar desafios adicionais.
8. Promova o desenvolvimento profissional
Garanta oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento à distância e crie programas de mentoria virtual para apoiar o crescimento profissional.
9. Avalie os indicadores de saúde mental
Por fim, realize questionários regulares para identificar potenciais problemas e avaliar os indicadores. Assim poderá adaptar as estratégias de acordo com a sua realidade.
Faça também reuniões individuais regulares para garantir que os colaboradores em tele-trabalho se sentem apoiados e que os desafios são abordados atempadamente.
A saúde mental em tele-trabalho deve ser um tema na sua empresa e ao implementar estratégias como estas pode reduzir o risco de burnout entre os seus colaboradores.
