É cada vez mais normal a entrevista por telefone, principalmente numa primeira fase. Mas, saberá responder às questões que o recrutador lhe pode colocar?
Este pode ser o primeiro passo para o próximo emprego, então vai querer passar uma boa imagem.
Mas, será que as questões do entrevistador serão como as de uma entrevista presencial?
Então, é possÃvel que o recrutador lhe faça perguntas especÃficas, que são exclusivas do trabalho em questão.
Mas, na maioria das vezes, as perguntas da entrevista por telefone são comuns.
13 questões possÃveis numa entrevista por telefone e como responder
1. “Fale-me sobre si” ou “Fale-me do seu currÃculo”
Embora estas duas perguntas sejam semelhantes, não são idênticas. Ambas são questões de inÃcio de conversa numa entrevista comum.
Então, qualquer uma destas questões ajudará a ligar pontos entre si e a oferta de emprego.
Por vezes, quem entrevistará por ser alguém com pouco conhecimento da sua área, como um recrutador ou alguém dos Recursos Humanos. Então, eles podem não ter qualquer contexto sobre o que torna o seu currÃculo adequado.
Como responder
Concentre-se nas suas habilidades e experiências que melhor se aplicam à vaga.
Pode simplificar a sua resposta usando a fórmula “presente-passado-futuro”.
Ou seja, explique onde está e o que faz agora, continue com o que fez no passado e termine com uma breve explicação do que pretende para o seu futuro.
2. Como encontrou esta oferta?
Há duas razões para esta pergunta: esta informação pode ser útil para a empresa refinar o seu processo de recrutamento ou querem entender por que é que se candidatou.
Então, se se deparou com a oferta de uma maneira única, por exemplo, através de alguém conhecido, essa informação pode ser especialmente importante para o entrevistador saber.
Como responder
Basta dizer onde encontrou o emprego Рseja num portal de emprego, pelo LinkedIn ou atrav̩s de algu̩m conhecido Рe um pouco sobre o que o fez candidatar-se.
3. O que sabe sobre a empresa?
O entrevistador só quer saber se fez alguma pesquisa quando se candidatou.
Qualquer pessoa se pode candidatar à oferta, mas o candidato certo conhecerá a empresa e irá querer realmente trabalhar nela.
Como responder
Não faça um copy-paste verbal da secção “Sobre” da empresa.
Assim, escolha uma ou duas qualidades da empresa que lhe chamem a atenção. Por exemplo, a missão, o produto ou até a cultura empresarial.
Além disso, explique por que motivo gosta da empresa e dê um exemplo de como se relaciona consigo.
4. Porque quer deixar/deixou o seu emprego?
A sua resposta a esta questão pode dizer muito sobre a sua ética e atitude de trabalho.
Se foi demitido, isso não deve impedi-lo de ser honesto. Ser demitido não é algo que lhe deva envergonhar, nem sempre é culpa sua.
Além disso, superar essa questão pode impressionar ainda mais o entrevistador.
Como responder
Então, se foi demitido não há necessidade de se aprofundar na parte negativa disso.
O entrevistador prefere ver o que aprendeu com a experiência. Assim, apenas diga algo como: “Fui dispensado por [motivo]” e explique como isso fez de si um funcionário melhor e mais forte.
Se está a mudar de emprego por outro motivo, diga a razão e evite falar mal do seu antigo empregador.
5. Descreva o faz na sua atual função
A sua resposta a esta questão vai dar mais contexto ao entrevistador para ter noção das suas habilidades e conhecimentos.
Além disso, mostra se você se consegue vender, ou seja, se você não conseguir descrever de que forma pode contribuir diariamente para a empresa, que motivos terá esta para o contratar?
Como responder
Então, não se concentre apenas no “o quê” do seu trabalho, enfatize o impacto. Por exemplo:
- Como é que as suas responsabilidades contribuem para os objetivos da equipa ou da empresa?
- Como é que o seu trabalho torna as coisas mais eficientes ou eficazes?
- Que habilidades desenvolveu ao longo do tempo nessa função e como é que elas são um ativo para a empresa?
6. O que procura no seu próximo emprego?
Esta questão vai definir a sua expetativa. Então, o ideal é que alinhe os seus objetivos e os da função.
Além disso, a sua resposta também diz muito sobre si ao entrevistador, se seria ou não uma boa contratação de longo prazo.
Como responder
Se está atualmente a trabalhar e procura outro, é porque lhe falta algo. Então, seja honesto, mas nunca critique o seu atual empregador.
Algo como: “Estou num ponto da minha carreira em que procuro mais X”, ou “Tenho vindo a aperfeiçoar a habilidade X e, como resultado, estou motivo a colocar isso em prática”.
7. Porque quer este emprego?
Há uma coisa que o entrevistador não quer ouvir: “Preciso de um emprego e este parecia bom”.
Tal como em algumas das questões anteriores, ele quer saber se pesquisou e se realmente se importa com o que eles fazem e quem são.
Como responder
Deve haver algo que o atraiu para o cargo ou empresa, então concentre-se nisso. Depois, ligue isso à sua experiência, carreira e objetivos.
8. Quais são os seus requisitos salariais?
Embora possa parecer presunçoso, os entrevistadores questionam isto na entrevista por telefone para eliminar rapidamente qualquer pessoa que esteja fora do seu orçamento.
Então, eles querem garantir que a pessoa esteja confortável com o que eles podem oferecer.
Como responder
Convém fazer uma pesquisa para se certificar que diz um valor ou intervalo preciso, que seja apropriado para a função e que possa fazer backup com evidências do seu valor.
Falar do salário depende muito de onde está no processo.
Então, se o entrevistador lhe questionar isto por telefone, a sua resposta pode ser algo como: “De momento estou realmente interessado em encontrar o ajuste certo e estou aberto a negociar o salário”.
Mas, se o pressionarem para dar uma resposta mais especÃfica, pode dizer o valor que pretende.
9. Como gosta de ser gerido?
A relação gerente-empregado é crucial para o sucesso e o entrevistador quer ter certeza de que se dará bem e trabalhará bem com o seu chefe.
Como responder
Não tente dar a resposta que acha que eles querem ouvir. Se acha que o pode ajudar, dê exemplos de alguns bons gerentes anteriores que teve ou estilos de gestão.
Evite mencionar qualquer feedback negativo ou histórias sobre antigos chefes.
10. Porque o que devemos contratar?
Os entrevistadores querem restringir o seu grupo aos que se destacam. Assim, fazer esta pergunta vai ajudá-los na decisão.
Como responder
Esta pergunta dá-lhe oportunidade de mostrar o que o torna especial.
O que é que mais daria a ganhar à empresa e que você consegue? Pode ser uma habilidade, uma experiência, qualquer coisa que seja útil para a empresa.
11. Estaria disposto a mudar de local?
Esta questão permite ao entrevistador eliminar qualquer um não esteja disponÃvel para trabalhar onde a empresa se localiza.
Dependendo da cultura, configuração e estilos de liderança da empresa, os empregadores podem considerar deixá-lo trabalhar remotamente ou até pagar a sua mudança.
Se o empregador estiver interessado apenas em candidatos que trabalhariam presencialmente, considere o que isso diz sobre a organização e se seria uma boa combinação para si.
Como responder
É simples, se não estiver na área da empresa, diga se se mudaria ou não.
Mas, se a sua situação for complicada, explique-a de forma sucinta e com ênfase no quanto quer esse emprego.
12. Qual a sua disponibilidade para começar?
Se a empresa precisar de contratar de imediato, só o considerarão se puder começar já.
Como responder
Então, se não estiver a trabalhar pode dizer: “Estou livre para começar assim que precisar”.
Mas, se precisar avisar no seu emprego atual, ter férias planeada ou ter alguma outra restrição de tempo, pode dizer algo como “Eu estaria disponÃvel X dias/semanas depois de receber a oferta” ou “Posso começar a qualquer momento após [data]”.
13. Tem alguma questão a fazer?
Esta é a sua oportunidade de esclarecer as suas dúvidas. As perguntas que você faça dão ao entrevistador uma visão dos seus valores e experiência.
Como responder
Prepare duas ou três perguntas com antecedência sobre os objetivos da empresa ou da função, a dinâmica da equipa, o seu futuro gerente ou a cultura da empresa.
Melhor ainda, anote todas as perguntas que surgirem na sua cabeça enquanto estiver a conversar com ele, isso mostrará que está a prestar atenção e a adaptar as suas respostas.
Deve sempre tentar fazer perguntas especÃficas, mas aqui estão algumas mais gerais que pode colocar ou usar como ponto de partida:
- Como é um dia ou semana tÃpico nesta função?
- Pode me dar exemplos de projetos em que eu irei trabalhar?
- Que oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional estão disponÃveis para os funcionários?
- O que gosta mais em trabalhar nesta empresa?
- Qual é o desafio que enfrenta ocasionalmente ou regularmente no seu trabalho?
- Onde vê a empresa nos próximos anos?
- Quais são os próximos passos no processo de entrevista?
- Quando é possÃvel que me volte a ligar?
Uma entrevista por telefone pode não ser assim tão diferente da presencial. No entanto, estas podem surgir a qualquer momento, sem que antes haja uma chamada para marcar.
Por isso, esteja sempre preparado. Pesquise sobre a empresa e sobre a oferta quando envia a sua candidatura.
Fonte: The Muse
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