Num período de incerteza causada pela pandemia mundial, a confiança e apoio que as empresas proporcionam aos seus colaboradores e clientes é extremamente importante para sustentar a continuidade do desenvolvimento do negócio, incentivando uma permanência estável no mercado e uma rápida recuperação em direção ao crescimento.
Neste sentido, são cada vez mais as empresas que procuram adotar boas práticas no que toca a medidas de contingência e higiene, tentando garantir o conforto e a segurança de toda a sua equipa.
É neste contexto que a Teleperformance Portugal surge como a primeira empresa do seu setor a garantir a certificação “COVID Clean” pela EIC/ VERYCER, comprovando a execução das melhores práticas pela empresa no combate e prevenção do vírus Covid-19.
Esta certificação foi baseada nos resultados de um exaustivo processo de auditoria realizada por uma entidade externa, em todas as instalações da empresa, durante três dias. O resultado desta auditoria externa revelou 0 não conformidades com as melhores práticas, proporcionando confiança adicional a toda a comunidade Teleperformance Portugal. Esta certificação identificou também os seguintes pontos como essenciais para o desempenho e excelente resultado da empresa:
- Liderança da Gestão de Topo – definindo um caminho claro e assertivo, e garantindo a comunicação contínua com todos os colaboradores;
- Visão – estabelecendo previamente soluções como o TP Cloud Campus que permitiu mudar rapidamente para um ambiente de trabalho em casa, garantindo a continuidade dos negócios;
- Estabilidade – mantendo os recursos humanos de uma forma segura;
- Gestão de crise – Capacidade rápida de resposta e investimentos realizados nas instalações, implementando todas as medidas que fazem parte do nosso Plano de Contingência.
Esta certificação é atribuída pela EIC, em parceria com a Verycer em Espanha, e é sustentada por um protocolo baseado na avaliação de riscos e utilização de boas práticas, em que o objetivo é o cumprimento das medidas e recomendações da DGS (Direção Geral da Saúde), OMS (Organização Mundial da Saúde) e ACT (Autoridade para as Condições de Trabalho) no combate ao vírus Covid-19. Esta certificação pretende proteger colaboradores, avaliar a possibilidade de riscos e minimizá-los de acordo com as melhores práticas, assegurando assim o compromisso das organizações em vencer esta pandemia.
A Teleperformance Portugal continua a recrutar
Tendo sido certificada com a “COVID Clean” pela EIC/ VERYCER a Teleperformance Portugal está agora ainda mais confiante no futuro e na sua capacidade para combater o vírus Covid-19. Por isso mesmo, a empresa nunca deixou de recrutar talento pronto para se juntar à sua equipa multicultural, através de um processo de recrutamento e formação totalmente 100% digital.
Junta-te à Teleperformance Portugal, com mais de 11.000 colaboradores, de 95 nacionalidades e a equipa que foi considerada a melhor empresa para se trabalhar em Portugal dez vezes, pelo Great Place to Work Institute. A Teleperformance Portugal ganhou também o Prémio «Atração de Jovens Talentos» em 2019 e foi ainda reconhecida como a empresa que mais emprego cria em Portugal.
Além de todo este reconhecimento, a Teleperformance Portugal reconhece o valor dos seus colaboradores e é por isso que valoriza o excelente trabalho, colocando os programas certos à disposição dos colaboradores para que estes possam apostar no seu desenvolvimento de carreira. Aproveita e junta-te à nossa equipa multicultural, altamente qualificada, extremamente competente e usufrui de todas as vantagens de trabalhar na Teleperformance Portugal!
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